Pflastersteine Ratgeber – 8 Fakten mit Fachberater Michael kl. Bornhorst
Fachberater Michael kl. Bornhorst führt Sie in diesem Video durch 8 hilfreiche Fakten auf der Suche nach dem richtigen Pflasterstein. Sollten im Anschluss an das Video noch offene Fragen bestehen, dann wenden Sie sich direkt an unsere Fachberater unter 05494 979340 oder via E-Mail an info@gerwing-steinshop.de

Mauersteine kaufen – Worauf Sie achten sollten
Franz-Josef ist auf der Suche nach Mauersteinen für seinen Garten. Bei der Suche sind ihm die Fachberater der Firma Gerwing behilflich und führen ihn durch die wichtigsten Fragen beim Kauf von Mauersteinen. Sollten im Anschluss an das Video noch offene Fragen bestehen, dann wenden Sie sich direkt an unsere Fachberater unter 05494 979340 oder via E-Mail an info@gerwing-steinshop.de

Gerwing-Steinshop – Pflastersteine, Terrassenplatten und Mauersteine online bestellen
Das Interview mit Thorsten Meyer vom Gerwing-Steinshop
Bitte stellen Sie sich und Ihren Shop kurz vor. Wie lange gibt es den Gerwing-Steinshop bereits?

Der Gerwing-Steinshop ging im Jahre 2017 an den Start, wobei sich die Firma Gerwing selbst bereits seit 1946 auf die Fertigung von Pflastersteinen, Terrassenplatten und Mauersteinen spezialisiert hat und in Deutschland zahlreiche Vertriebspartner zählt.

Der Online-Shop dient dabei als verlängerter Arm für uns und unsere Vertriebspartner im Verkauf dieser Produkte.

Können Sie unseren Lesern bitte kurz den Gerwin Mehrfachschutz erläutern. Für welche Oberfläche ist dieser geeignet?

Der Gerwing Mehrfachschutz ist ein matter, eigens von uns entwickelter Schutz für die sichtbare Oberfläche von Terrassenplatten, Mauer- und Pflastersteinen. Die Langlebigkeit der Farben und die besondere Pflegeleichtigkeit sind zwei der wesentlichen Mehrwehrte, die der Gartenbesitzer mit unserem Mehrfachschutz bekommt.

Darüber hinaus verhindert der Gerwing Mehrfachschutz das Entstehen von Kalkausblühungen und ein damit verbundenes Verblassen der Farben. Grundsätzlich sind bei uns auch alle Pflastersteine mit einer Tiefenimprägnierung versehen und bieten bereits einen Basisschutz.

Was bieten Sie Ihren Kunden an, wenn diese nicht von Ihren Produkten überzeugt sind?

Interessante Frage. Im ersten Schritt steht natürlich das Beratungsgespräch des Kunden mit unseren Fachberatern, um gemeinsam mit dem Kunden sein Vorhaben zu besprechen. Wenn wir nun wissen, was genau er in seinem Garten umsetzen möchte, können wir natürlich gezielt Vorschläge unterbreiten und hilfreiche Tipps geben.

Um den oder die Auswahl an Steinen dann genauer begutachten zu können, kann sich der Kunde nun einen Musterstein bei uns im Shop bestellen, der wiederum hilfreiche Tipps & Fragen enthält, die vor dem Kauf beachtet werden sollten.

Sollte ein Kunde dann wider Erwarten nicht vom Produkt überzeugt sein oder sein Vorhaben auf andere Weise umsetzen wollen, stehen wir auch da für ein Beratungsgespräch bereit. Es gehört nämlich zur Philosophie des Gerwing Steinshops, dass wir dem Kunden nur dann dabei helfen können, sein Vorhaben erfolgreich umzusetzen, wenn wir ihn als Hersteller umfassend beraten.

Wodurch unterscheidet sich Ökopflaster von normalen Pflaster? Und wieso sollten Kunden lieber auf Ökopflaster vertrauen?

Kurz gesagt: Es spart bares Geld. Das Thema Ökopflaster ist ja aktuell noch nicht wirklich im Fokus der Kunden, hat aber verschiedene Vorteile beim Bauvorhaben. Der zentrale Vorteil liegt darin, dass eine als Ökopflaster ausgezeichnete Fläche vom Amt in der jeweiligen Gemeinde in bestimmter Höhe von Abwassergebühren befreit wird. Der Kunde kann also bares Geld sparen.

Das Niederschlagswasser (z.B. Regen) kann bei Ökopflaster nämlich zurück ins Grundwasser gelangen und entlastet so die lokalen Abwassersysteme. Auch die Grundwasserneubildung wird dadurch unterstützt, die ja bekanntlich eine wichtige Quelle für Trinkwasser darstellt.

Dass das Thema noch nicht so stark im Fokus steht, liegt auch daran, dass viele Kunden mit Ökopflaster eher weniger ansehnliche Flächen verbinden, wo z.B. durch verschiedene Öffnungen Gras wächst. Durch unsere Entwicklung der integrierten, breiteren Fugen, können Sie Ökopflaster aber auch in wirklich schöner, moderner Optik bekommen. Der Unterschied zu normalen Pflastersteinen ist dadurch rein faktisch kaum zu erkennen. Mehr erfahren Sie hier: https://gerwing-steinshop.de/oekopflaster/

Welche Bezahlmöglichkeiten bieten Sie Ihren Kunden?

Da wir auch den klassischen Online-Käufer ansprechen möchten, bieten wir alle klassischen Zahlungsarten an wie Vorkasse, Paypal, Lastschrift oder Kreditkarte. Bis zu Warenwerten von 1500€ können Kunden (nach erfolgreicher Bonitätsprüfung) auch via Rechnung bestellen. Sogar die Ratenzahlung ist bei uns nach erfolgreicher Bonitätsprüfung möglich.

Für Kunden, die später von unseren Vertriebspartnern direkt vor Ort die Ware erhalten, können die jeweilige Zahlungsart direkt mit unserem Vertriebspartner abklären.

Welche Versandmöglichkeiten und ggf. Garantien/Widerrufsrecht gewähren Sie bei Bestellungen über Ihren Shop?

Beim Versand setzen wir auf führende Speditionen in Deutschland, die die Ware entweder bei uns oder unseren Vertriebspartnern abholen und dann am Wunschtag beim Kunden abliefern. Das Wunsch-Lieferdatum mit zusätzlicher Avisierung ist auch ein wichtiger Punkt, da die Anlieferung natürlich etwas größer ausfällt als die eines kleinen Pakets. So kann der Kunde sicherstellen, dass er pünktlich von der Arbeit nach Hause kommt, um für die Lieferung anwesend zu sein.

Darüber hinaus geben wir als Hersteller unseren Kunden über die gesetzliche Garantie und Gewährleistung hinaus unsere Herstellergarantie, dass der neue Stein bei fachgerechter Verlegung und sachgerechter Verwendung niemals brechen wird.

Herzlichen Dank, Frau Laura Hoffmann. Wir wünschen Ihnen von Expertentesten.de weiterhin viel Erfolg!

Keramikplatten kaufen – Was Sie beachten sollten
Michael kl. Bornhorst – Fachberater im Außendienst – führt Sie in wenigen Minuten durch die Vor- und Nachteile von Keramik Terrassenplatten. Dabei beleuchten wir einmal die allgemeinen Vorteile vom Material Keramik bzw. Feinsteinzeug und zeigen Ihnen auch die Vor- und Nachteile der unterschiedlichen Stärken (2cm vs. 4cm) auf. In diesem Zuge stellen wir Ihnen unsere Serien Feinsteinzeug, Concreto, Royal X One und Drain vor. Sollten im Anschluss an das Video noch offene Fragen bestehen, dann wenden Sie sich direkt an unsere Fachberater unter 05494 979340 oder via E-Mail an info@gerwing-steinshop.de

Hinweise zum Verlegen unserer Gerwing Keramikplatten
Hinweise vor der Verarbeitung
Bevor Sie mit der Verarbeitung Ihrer neuen Keramikplatten beginnen, prüfen Sie bitte im ersten Schritt die erhaltene Lieferung anhand des Lieferscheins und unter Inaugenscheinnahme der gelieferten Keramikplatten, um sicher zu gehen, dass Sie die richtigen Platten erhalten haben. Bei Zweifeln wenden Sie sich einfach an unseren Kundenservice (info@gerwing-steinshop.de oder 05494 979340), der Ihnen direkt weiterhilft und für Klärung sorgt.
Vorweg sei auch gesagt, dass zwischen den Platten natürlich Farbunterschiede auftreten können, da unsere Keramikplatten aus natürlichen Rohstoffen gefertigt sind. Abweichungen in Farbe, Form und Oberfläche sind deshalb unvermeidbar und stellen keinen Mangel dar, sondern unterstreichen viel mehr den natürlichen Charakter des Steins.

Verlegung
Kommen wir nun zur Verlegung Ihrer Keramikplatten. Die Grundlagen für die Verlegung/Verarbeitung sind die gültigen DIN/EN (Europäische Norm) bzw. die folgenden Herstellerempfehlungen. Voraussetzung für einen einwandfreien Außenbelag ist ein den Ihren Anforderungen entsprechender, tragfähiger und frostsicherer Untergrund.
Starten wir mit unseren Keramik Verbundplatten. Ein sauberes Kiesbett (bei einer Körnung von 0/32 mm oder 0/45 mm) von 10–20 cm Stärke ohne farbabgebende Stoffe gewährt Ihnen dabei eine einwandfreie Lage der Verbundplatte, wenn Sie die Verlegefläche fachgerecht vorbehandelt und verdichtet haben. Wählen Sie den Aufbau bitte so, dass keine Staunässe entsteht und der Unterbau darüber hinaus ein Gefälle von 2–3 % vom Gebäude weg hat. So kann u.a. Regenwasser korrekt vom Haus weg abfließen. Die Verbundplatten legen Sie in 5–10 cm gewaschenen Kies bzw. Splitt (Körnung 2/5 mm). Die Verbundplatten müssen vollflächig im Splittbett aufliegen. Klopfen Sie diese mit einem Gummi- oder Kunststoffhammer fest. Nutzen Sie hierzu möglichst ein aufgelegtes Brettstück, um den Druck zu verteilen.

Für unsere 2cm Feinsteinzeug Platten haben Sie zwei Möglichkeiten für die Verlegung. Auf vorhandene, mit Gefälle versehene Beton-Unterkonstruktionen (z. B. Dachterrassen oder Balkone) erfolgt die Verlegung der 2cm Feinsteinzeug Platten unter Ausgleich der Höhendifferenzen mittels Stelzlagern. Sehen Sie hier bitte von der Benutzung eines Rüttlers ab, da die Oberfläche sonst beschädigt werden könnte. Sie haben aber auch die Möglichkeit die 2cm Feinsteinzeug Platten mit Hilfe eines Mörtelbetts zu verarbeiten. Weitere Informationen zur Verlegung von 2cm Feinsteinzeug Platten auf Dachterrassen oder Balkonen finden Sie im folgendem Video:

Fugen
Im nächsten Schritt kümmern wir uns um die Verfugung Ihrer neuen Keramikplatten. Verbundplatten müssen sich ausdehnen können. Deswegen ist es unbedingt erforderlich, zwischen den einzelnen Platten eine sogenannte Dehnfuge von mindestens 3 mm (inkl. bei ggf. vorhandenen Abstandshaltern an den Platten) einzuhalten (DIN 18318). Zudem sollten Sie beim Verlegen mindestens 1–2 cm Abstand zu feststehenden Objekten wie Wänden o. Ä. einhalten. Bei der Verlegung ohne Fugenabstand, der sogenannten Pressverlegung, können die Plattenkanten schon beim Verlegen beschädigt werden oder es treten Schäden im Laufe der Zeit auf, da die Gesamtfläche arbeitet. Bei Schäden infolge von falscher Verlegung ist die Gewährleistung grundsätzlich ausgeschlossen.
Passende Hilfsmittel für eine ordnungsgemäße Verlegung sind unsere Fugenkreuze, die Sie bei der Kreuz- oder T-Fugenverlegung nutzen können. Wir empfehlen unsere GerloFlexifuge als festes und pflegeleichtes Fugenmaterial. Weitere Informationen für die Verlegung unserer Keramik Verbundplatten Concreto und Drain finden Sie in den nachfolgenden Videos.
Bei unseren 2cm Feinsteinzeug Platten ergibt sich die Fuge aus der Art der Verarbeitung. Bei der Verlegung auf Stelzlagern bleibt die Fuge bei 2cm Keramikplatten frei, damit Wasser ordnungsgemäß ablaufen kann (s. Video oben).

Verfugung Keramik Vebundplatten Concreto

Verfugung Keramik Vebundplatten Drain

Reinigung
Alle Gerwing Keramikplatten sind von Haus aus beschichtet und gegen Verschmutzungen geschützt. Daher dürfen diese nicht zusätzlich imprägniert, versiegelt oder beschichtet werden. Normale Verunreinigungen können nicht sofort in die Oberfläche eindringen und diese daher auch nicht dauerhaft verschmutzen. Eine regelmäßige Unterhaltspflege ist weiterhin notwendig, denn Pflegeleicht bedeutet nicht »keine Pflege«! Flecken von Speisen, Rotwein oder Ölen verschmutzen die Fläche i.d.R. nicht dauerhaft, sollten jedoch grundsätzlich rasch beseitigt werden. Generell sollten alle Verschmutzungen kurzfristig entfernt werden. Im Normalfall sind diese durch einen harten Besen unter Zuhilfenahme von fließendem Wasser mit eventuellem Einsatz von neutraler Schmierseife zu reinigen. Bei stärkeren Verschmutzungen z. B. durch Rost, Algen, Moose oder Flecken durch Gerbsäure von Blättern und Pflanzen ist ggf. ein spezielles Reinigungsmittel erforderlich.
Hinweis: Säurehaltige Flüssigkeiten können bei längerer Einwirkzeit die Oberfläche angreifen. Wir empfehlen daher unsere speziell entwickelten Gerwing Reinigungsmittel, wie z.B. den Terrassenplatten Schonreiniger. Reinigen Sie Ihre Plattenfläche regelmäßig, dann können Sie sich jahrelang daran erfreuen. Wie Sie den Terrassenplatten Schonreiniger korrekt einsetzen, zeigen wir Ihnen im folgenden Video.

GerloKeramik-Oberflächen:

Die Unterschiede kurz erklärt:

GerloKeramik »Feinsteinzeug«

GerloKeramik »Feinsteinzeug Tré«

GerloKeramik »Concreto«

GerloKeramik »Concreto Classic«

• Gerlokeramik Oberflächenunterschiede – Kosten
• Gerlokeramik Oberflächenunterschiede

• 

  GerloKeramik—concreto-02

• 

  GerloKeramik—concreto-klassik

• 

  GerloKeramik—concreto-klassik-02

• 

  GerloKeramik—Feinsteinzeug

• 

  GerloKeramik—Feinsteinzeug-02

• 

  GerloKeramik—Feinsteinzeug-Tre

• 

  GerloKeramik—Feinsteinzeug-Tre-02

• 

  GerloKeramik—concreto